Automatyzacja obsługi komunikacji dla eventów

Pomysł zainspirowany artykułem: http://biegowyswiat.pl/2015/02/organizator-biegow-vs-ludzka-glupota/

Mimo zapisów w regulaminie, na stronie uczestnicy takich wydarzeń często marnują dużo czasu organizatorom pytając o informacje które w łatwy sposób mogliby znaleźć sami. Pomysł obecny zakłada automatyzację odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania przez email, smsy itp. Może nawet telefonicznie?